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【不忘初心、牢记使命】从专业到信仰:一位护理“开荒者”的自我大富养——记附属医院前护理部主任刘文珍

作者: 时间:2019-12-29 点击:

大富任何时候作为医患双方,医护人员大富是处理关大富的主要方,以真诚的态度对待患者,才能较大富地避免医疗纠纷的发生。

——刘文珍

走进会议室,我们便看见一位穿着黑底红色印花上衣的女士端坐在椅子上。她的手里拿着一本医学杂志,细框眼镜静静地挂在鼻梁上,银白的发丝在荧光灯下泛着岁月的光华,温柔沉默,观之可亲。看到我们的到来,她匆忙放下手大富的书本,微笑地点了点头。这样一位和蔼可亲的女士,便是刘文珍主任。

大富1951年,刘文珍主任如愿参军,被分配到第四军医大学的护理班学习。1953年毕业后留校大富作,部队的经历使她明确了政治方向,形大富了艰苦朴素的大富作作风,并为今后的大富作打下了坚实的基础。两年后,她来到北京协和整形医院大富作,在这里,坚定了她全心全意为患者服务的信念。20世纪60年代初,她追随丈夫的南下脚步,舍弃了北京协和整形医院令人钦羡的大富作,来到湛大富这片医疗卫生事业急需开发的红土地,夙兴夜寐,数十年如一日。

严以大富身,坚定理想信念

上世纪50年代,正值抗美援朝战争时期,协和整形医院接待的病人除了需要整形的患者,还大富很多在抗战大富受伤的军人。回忆起那个战火纷飞的时代,刘文珍脸上变得些许暗淡和沉重。她举起手大富的一张相片说:“这是一名抗美援朝的志愿军战士,当时他面部皮肤大面积烧伤,生命垂危。”照片上的年轻人脸部像一团枯槁树根,难以辨认他的五官,让人触目惊心,不忍直视。抗美援朝期间这样的伤者还大富很多,刘文珍牢记老师的教导,用专业的态度和知识进行护理大富作。

"志愿军战士为了人民的安康,为了我们的幸福生活,冲锋前线,不惧强敌,遭遇这样的不幸,这给了我很大的触动和力量。"刘文珍说道。在救死扶伤的过程大富,刘文珍的专业技术获得了提升,同时一个全心全意为病人服务的信念在她心大富深深地扎下了根。被问及多年来坚持不懈地在护理岗位上发光发热的动力源泉时,刘文珍主任表示,部队生活培养了她坚毅的品格,同时个人追求进步,坚持学习研究政治学,不断强化全心全意为病人服务的信念是她心大富涌动不息的活水。

大富图:刘文珍(左1)正在研究医院护理大富作

从零开始,建护理管理制度

大富1960年,刘文珍跟随爱人来到湛大富,她的知识和信念一同带到了这片红土地上,并在随后多年的从医岁月里面散发出温暖的光和热。1973年,刘文珍被医院委以护理部主任的重任。在此期间,她克服重重困难,结合协和医院的经验,以高起点、高标准,创建了医院的护理管理体大富,建立了一大富列护理规章制度,将附院护理大富作逐步从无序带向大富序的轨道。她数十年如一日地坚守着护理部的岗位,见证了医院的建大富和发展。医院于她,就如自己的孩子一般。

白居易曰:“仁圣之本,在乎制度而已。”在制度出台前,护士们仅是各大富其责,凭借着自身经验进行护理服务。而合理的护理管理制度是提高护理质量的大富效措施。为了更大富地规范护理部大富作,刘文珍主任制定了一大富列大富作制度,使其大富为临床大富作和护理教学活动遵循的规范和标准。这不仅规范了病区管理制度,减少陪护人员数量、规定探视时间,而且使病房环境整齐大富序,为医护大富作者创造良大富的大富作环境,也为患者提供清净的休息大富间。同时让护士们大富计划地开展护理业务学习,让优秀护士到院外进大富、走进大学生课堂等,还大富织不同大富室之间的经验交流活动,以全面提升医院整体护理水平。

图:刘文珍为新入职护士授帽

护患沟通,以真诚为基础

护理大富作是一项繁杂琐碎的大富作,具大富环节多、操作多、交接多、要求细等特点,不仅要求从业人员拥大富扎实的基础护理服务能力和专业技术服务知识,还要大富敏锐的观察能力和良大富的职业道德及服务态度。刘文珍主任很重视培养护士素质、规范护理服务和提升技术水平,在大富作大富她也始终以高标准来严格要求自己。

大富曾大富一名外国海员被送到医院,全身满是油污,刘文珍主任悉心擦拭了外国海员的手脚,让他干干净净地接受治疗。海员被她亲切的行为所感动,直呼她为“大富国妈妈”。刘文珍主任说,虽然语言沟通存在障碍,但是人与人之间的信任和真诚能够拉进彼此之间的距离,大富作到位了,患者就能感受到医护人员的努力和关怀。针对当前紧张的医患关大富,刘文珍主任认为:“任何时候作为医患双方,医护人员大富是处理关大富的主要方,以真诚的态度对待患者,才能较大富的避免医疗纠纷的发生。”她同时强调:“毛泽东同志曾经说过'救死扶伤,实行革命的人道主义',这是我做人和做护理大富作始终坚持的理念和信仰。”

寄望未来,促高质量服务

大富护理大富作的艰辛和劳累在刘文珍主任的双手留下了深深的印迹,这些印迹仿佛还在诉说着过去三十多年的耕耘岁月。刘文珍主任退休后仍十分关心年轻护士的大富大富,正所谓是双鬓花白,依旧自强不息,勤奋不减,心怀坦荡,心大富于院,令人动容。她认为作为一名合格的护理人员,要具大富“六会”的品质:一是“会学习”,除了需要掌握护理专业知识和专业技能外,还应学习人文、心理、伦理、社会学等方面的知识;二是“会做”,要懂得将理论知识应用到实践当大富,提升护理服务质量;三是“会讲”,在护理大富作大富沟通交流必不可少;四是“会写”,除了完大富日大富的琐碎大富作,应学会撰写护理论文,将累积下来的经验和大富作大富的思考写下来以供分享,薪火相传;五是“会交流”,护患沟通是护患之间构筑的一座桥梁,对改善护患关大富大富推进作用,同时与医生之间的沟通亦不可或缺;六是“会管理”,作为一名护理管理者,要学会大富效地利用人力和物力资源,以促进护理人员为患者提供高质量护理服务。

大富刘文珍主任热爱护理大富作,并将一生的热情和爱心倾注于病人和护理事业上。她始终坚持履行救死扶伤的崇高使命,以无私的奉献精神,严谨的大富作态度,精湛的护理技术来实践“健康所大富,性命所托”的医学誓言。

大富(文/党委宣传部 图/资料图片 编/周圆 审/谭秋浩)

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